ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
1. Ακύρωση/ Τροποποίηση Παραγγελίας
Πριν ολοκληρώσετε ηλεκτρονικά την παραγγελία σας έχετε την δυνατότητα να τροποποιήσετε την ποσότητα των προϊόντων με τις επιλογές + - ή να αφαιρέσετε όλα τα προϊόντα που έχετε τοποθετήσει στο καλάθι σας πατώντας στην επιλογή «αδειάστε το καλάθι σας».
Σε περίπτωση που έχετε ολοκληρώσει την παραγγελία σας και δεν έχει ακόμη αποσταλεί προς εσάς, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας στο 211 1024250 (αστική χρέωση) ή να επικοινωνήσετε μέσω e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@e-orthoshop.com και εξουσιοδοτημένος συνεργάτης μας θα αναλάβει άμεσα την ακύρωσή της.
2. Επιστροφές
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την εξ αποστάσεως αγορά ενός προϊόντος εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών. Έχετε την δυνατότητα επιστροφής των αγορασθέντων προϊόντων μόνον εφ’όσον αυτά βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί ή να έχει ανοιχθεί ή αλλοιωθεί η συσκευασία και υπό την προϋπόθεση ότι συνοδεύονται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν τη συναλλαγή σας.
Πριν από κάθε επιστροφή συνιστάται να προηγηθεί επικοινωνία με το τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μέσω e-mail στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@e-orthoshop.com.
Για λόγους υγιεινής, στα εσώρουχα, καλσόν, κάλτσες και μαγιό δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές.
Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης η προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών αρχίζει από την ημέρα κατά την οποία ο πελάτης αποκτά τη φυσική κατοχή των αγαθών.
Ο τρόπος επιστροφής του ποσού είναι αντίστοιχος του τρόπου πληρωμής.